+7 (342) 2700-3598-800-555-62-06 (пн.-пт. с 6.30 до 15.00 по МСК времени) Корзина Личный кабинет
Хочу личный кабинет

Пользовательское соглашение об условиях предоставления услуг на сайте и интернет-магазине teplov.ru

Вы настоящим подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью согласны соблюдать настоящее Соглашение и Политику конфиденциальности сайта компании "ТиС - Недвижимость".

Вы настоящим подтверждаете, что с момента регистрации на Сайте и в течение времени пользования Услугами компании "ТиС - Недвижимость", а также персонализированными сервисами Сайта, Вы являетесь Пользователем компании "Теплов и Сухов" вплоть до Вашего личного обращения в Службу клиентской поддержки в компанию "Теплов и Сухов" об отказе от любых взаимоотношений с компанией "Теплов и Сухов".

Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении

Группа компаний "Теплов и Сухов" - входит правообладательль "Теплов и Сухов - Недвижимость", Интернет-магазин "Теплов и Сухов", Производственная компания "Теплов и Сухов, "Пермская Производственная компания "Теплов и Сухов" зарегистрированное в установленном порядке юридическое лицо с фирменным наименованием "Теплов и Сухов" (ОГРН 1075905006870), организационно-правовой формой ООО (общество с ограниченной ответственностью) и юридическим адресом: 614065, Пермский край, Пермь г, Промышленная ул, дом № 153Б, .каб.19), осуществляющий свою деятельность посредством Интернет- ресурса www.teplov.ru и сопутствующих ему сервисов.

Сайт - ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу www.teplov.ru и являющийся собственностью компании "Теплов и Сухов".

Товар - дымоходы, комплектующие, а также иные сопутствующие товары, представленные в каталоге "Теплов и Сухов" на Сайте.

Регистрация - процедура внесения Персональных данных Пользователя в специальную форму на Сайте, необходимая для выполнения компанией "Теплов и Сухов" Договора, по которому регистрируемый Пользователь является выгодоприобретателем, а также для доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.

Персональные данные - личная информация (в том числе фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, контактный телефон, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем при Регистрации и/или оформлении Заказа на Сайте, и необходимая для выполнения компанией "Теплов и Сухов" Договора, по которому регистрируемый Пользователь является выгодоприобретателем, а также для доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.

Рекламный партнер - лицо, оказывающее рекламные услуги интернет-магазину "Теплов и Сухов".

Cookie - фрагмент данных, отправляемый на компьютер Пользователя, при заходе на определенную веб-страницу, в том числе при совершении активных действий, С помощью cookie Сайт идентифицирует браузер Пользователя при повторном посещении.

Договор - отношения между компанией "Теплов и Сухов" и Пользователем по приобретению Товара на условиях настоящего Соглашения, возникающие с момента подтверждения Заказа компанией "Теплов и Сухов".

Пользователь - любое физическое или юридическое лицо (представитель юридического лица), добровольно прошедшее Регистрацию и/или оформившее Заказ на Сайте и получившее уникальный код авторизации для пользования персонализированными сервисами Сайта, а также для осуществления покупок из каталога "Теплов и Сухов" на Сайте.

Код авторизации, Код скидки - учётная запись Пользователя и его личный уникальный идентификатор на Сайте, являющийся также кодом накопительной скидки и доступом к Личному Пространству.

Личное Пространство - персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для осуществления покупок из каталога "Теплов и Сухов" на Сайте, а также для пользования персонализированными сервисами Сайта.

Заказ - заявка Пользователя на приобретение Товара из каталога "Теплов и Сухов", оформленная посредством электронной формы на Сайте (далее "Корзина") самим Пользователем и/или по телефону через сотрудника операторской службы "Теплов и Сухов". Подтверждением факта оформления Заказа является присвоение ему уникального идентификационного номера из 8 цифр.

Услуги - комплекс деятельности "Теплов и Сухов" в отношении Пользователя с целью исполнения условий Договора.

Авторизация - идентификация Пользователя на Сайте посредством ввода в поле авторизации личного кода авторизации.

Соглашение - настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения "Теплов и Сухов" и Пользователя на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.

Политика конфиденциальности - положения Пользовательского Соглашения, регулирующие обязательства "Теплов и Сухов" по обработке персональных данных Пользователя.

ЧАСТЬ I. О взаимоотношениях "Теплов и Сухов" с Пользователем

1. Общие положения

1.1. "Теплов и Сухов" предлагает Вам свои Услуги и сервисы Сайта на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

1.2. Использование сервисов Сайта, а также все отношения между Вами и "Теплов и Сухов", связанные с использованием сервисов Сайта, регулируются настоящим Соглашением.

1.3. Используя любой из сервисов Сайта или воспользовавшись любой его функциональной возможностью, Вы выражаете свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и всеми иными условиями, изложенными на страницах Сайта, обязуетесь соблюдать их, а в случае несогласия с любым из условий немедленно прекратить использование сервисов и покинуть Сайт.

1.4. Вы проинформированы, что настоящее Соглашение распространяется на все существующие на данный момент сервисы Сайта, а также на любое их развитие и/или добавление новых сервисов.

1.5. Вы признаёте и соглашаетесь, что ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Вами и компанией "Теплов и Сухов" агентских отношений, отношений товарищества (совместной деятельности), отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.

1.6. Настоящее Соглашение регулируются гражданским законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 №2300-1, и подзаконными нормативными актами.

1.7. Вы соглашаетесь на то, что все возможные споры по поводу настоящего Соглашения и отношений между Вами и "Теплов и Сухов" будут разрешаться по нормам российского права.

1.8. Вы соглашаетесь, что признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.

1.9. Бездействие со стороны "Теплов и Сухов" в случае нарушения Вами положений Соглашения не лишает "Теплов и Сухов" права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа "Теплов и Сухов" от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

1.10. "Теплов и Сухов" оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на данной странице по адресу //___________.

1.11. Вы подтверждаете своё согласие с положениями настоящего Соглашения нажатием кнопки "Принять Пользовательское Соглашение" при Регистрации, в том числе на последнем шаге оформления Заказа на Сайте.

1.12. "Теплов и Сухов" рекомендует лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к персонализированным сервисам Сайта. "Теплов и Сухов" не собирает намеренно сведений, поступивших от несовершеннолетних, включая персональные данные последних, не использует и не ориентирует содержание Сайта на несовершеннолетних. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими Товаров из каталога "Теплов и Сухов" на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.

2. Описание Услуг "Теплов и Сухов"

2.1. "Теплов и Сухов" осуществляет продажу Товара посредством веб-ресурса www.teplov.ru и сопутствующих сервисных служб "Теплов и Сухов".

2.2. "Теплов и Сухов" осуществляет доставку Товара способами, определенными в Части 3 настоящего Соглашения.

2.3. "Теплов и Сухов" предоставляет доступ к персонализированным сервисам Сайта для получения наиболее полной информации по интересующему Вас Товару, создания рейтингов и мнений, участия в конкурсных программах и иных акциях, проводимых "Теплов и Сухов" для персонализированной среды Сайта.

3. Регистрация, авторизация и безопасность

3.1. Регистрация на Сайте "Теплов и Сухов" предоставляет Вам непередаваемое право пользоваться своим кодом авторизации, являющимся уникальным символьным именем Вашей учётной записи. Код авторизации предоставляется Вам для доступа к персонализированным сервисам Сайта, а также для совершения покупок из каталога "Теплов и Сухов" на Сайте.

3.2. Вы несете ответственность за безопасность Вашего кода авторизации, а также за все, что будет сделано с использованием персонализированных сервисов "Теплов и Сухов" под Вашей авторизацией.

3.3. Вы соглашаетесь с тем, что только Вы самостоятельно осуществляете безопасное завершение работы под своим кодом авторизации (кнопка "Выход") по окончании каждой сессии работы с персонализированными сервисами Сайта и обязуетесь обеспечивать конфиденциальность своего кода авторизации к персонализированным сервисам Сайта.

3.4. Вы подтверждаете, что не имеете права передавать свой код авторизации третьим лицам, а также не имеете права получать его от третьих лиц. Также Вы соглашаетесь, что "Теплов и Сухов" не несет никакой ответственности по сделкам между Вами и третьими лицами с использованием персонализированных сервисов Сайта под Вашей авторизацией.

3.5. Вы соглашаетесь с тем, что Вы обязаны незамедлительно уведомить "Теплов и Сухов" о любом случае несанкционированного доступа к Вашему коду авторизации и/или о любом нарушении безопасности Вашего Личного Пространства на Сайте "Теплов и Сухов".

3.6. Вы согласны с тем, что "Теплов и Сухов" оставляет за собой право удалить Вашу учётную запись, в случае если Вы не использовали свой доступ к персонализированным сервисам Сайта в течение достаточно долгого времени. Определение достаточности неактивности учётной записи в каждом конкретном случае остаётся на усмотрение "Теплов и Сухов".

3.7. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что "Теплов и Сухов" не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Вами контента этих ресурсов.

3.8. Вы также соглашаетесь с тем, что "Теплов и Сухов" не несёт никакой ответственности за Ваши персональные данные, которые Вы предоставляете сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта "Теплов и Сухов".

3.9. Вы подтверждаете, что "Теплов и Сухов" не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Вами положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.

4. Обязательства Пользователя при Регистрации

4.1. Для приобретения Товара из каталога компании "Теплов и Сухов" на Сайте, а также для доступа к персонализированным сервисам Сайта Вы соглашаетесь предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при Регистрации, и необходимую для выполнения обязательств со стороны "Теплов и Сухов" в отношении приобретаемого Вами Товара и/или Вашего доступа к персонализированным сервисам Сайта. Вы также обязуетесь поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

4.2. В случае, если Вы предоставили неверную информацию, или у "Теплов и Сухов" есть серьезные основания полагать, что предоставленная Вами информация неполна и/или недостоверна, "Теплов и Сухов" имеет право заблокировать либо удалить Вашу учетную запись и отказать Вам в использовании своих сервисов.

5. Обязательства Пользователя при использовании сервисов Сайта

5.1. Вы соглашаетесь не использовать сервисы Сайта с целью:

5.1.1. Загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;

5.1.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;

5.1.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;

5.1.4. ущемления прав меньшинств;

5.1.5. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников компании "Теплов и Сухов";

5.1.6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо Товаров из каталога "Теплов и Сухов" на Сайте; некорректного сравнения Товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц;

5.1.7. загрузки контента, который Вы не имеете права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;

5.1.8. загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;

5.1.9. загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама;

5.1.10. сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;

5.1.11. нарушения нормальной работы Сайта "Теплов и Сухов";

5.1.12. нарушения российских или международных норм права.

5.2. Вы соглашаетесь не использовать на сервисах Сайта бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).

5.3. Вы признаете и соглашаетесь, что "Теплов и Сухов" имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через персонализированные сервисы Сайта.

5.4. Вы можете писать рецензии на товары, добавлять содержание и иллюстрации, оставлять отзывы о различных сервисах и мероприятиях, спецпроектах и конкурсах магазина. При этом не допускается размещения на Сайте информации, нарушающей российское законодательство. При размещении рецензий и отзывов Вы обязуетесь не размещать информацию, противоречащую нормам, установленным пунктами 5.1., 5.2. и 5.5. Пользовательского соглашения.

5.5. Вы соглашаетесь с тем, что Интернет-магазин " "Теплов и Сухов"" оставляет за собой право редактировать и удалять:

5.5.1. некорректные отзывы в адрес других посетителей сайта, сотрудников магазина, конкретных лиц и организаций;

5.5.2. агрессивные отзывы, провоцирующие посетителей сайта на ответные действия;

5.5.3. рекламу товаров и услуг, не представленных на сайте Интернет-магазина "Теплов и Сухов";

5.5.4. ссылки на сторонние ресурсы и сайты организаций;

5.5.5. продублированные в серийных товарах отзывы и рецензии;

5.5.6. рецензии, чьим автором рецензент не является, а также материалы с установленным первоисточником;

5.5.7. фотографии и иллюстрации, не имеющие отношения к товару;

5.5.8. некачественные иллюстрации, неадекватно передающие изображение оригинала;

5.5.9. иллюстрации, совпадающие с уже размещенными на сайте материалами;

5.5.10. отзывы не имеющие отношения к предмету рецензирования;

5.5.11. рецензии и отзывы, нарушающие пункты 5.1. и 5.2. Пользовательского соглашения;

5.5.12. рецензии и отзывы, содержащие клевету и оскорбления в адрес авторов, других пользователей и любых третьих лиц;

5.5.13. рецензии и отзывы, содержащие сведения, способные нанести вред чести, достоинству и деловой репутации или иным образом дискредитирующие авторов (и их произведения), других пользователей и любых третьих лиц;

5.5.14. рецензии и отзывы, содержащие информацию о частной жизни, личной и семейной тайне третьих лиц.

5.6. Интернет-магазин "Теплов и Сухов" оценивает каждый отзыв и рецензию по своему внутреннему убеждению и оставляет за собой право на удаление отзыва, который, по его мнению, нарушает указанные выше правила, без объяснения причин. Интернет-магазин "Теплов и Сухов" оставляет за собой право не вступать в переписку с авторами удаленных рецензий и отзывов. Никакие претензии от авторов в отношении удаления их рецензий и отзывов не принимаются и не рассматриваются.

5.7. В случае если Интернет-магазин "Теплов и Сухов" сочтет, что отзыв или рецензия не соответствуют предъявляемым требованиям, он имеет право немедленно удалить отзыв или рецензию. Интернет-магазин "Теплов и Сухов" до или после удаления отзыва может направить автору отзыва электронное сообщение с требованием внести изменения в отзыв. При несоблюдении данного требования в течение суток, отзыв частично или полностью удаляется (если он не был удален Интернет-магазином "Теплов и Сухов" немедленно). Отзывы посетителей, не указавших e-mail, корректируются сразу. В случае систематического нарушения правил, посетитель сайта блокируется к написанию отзывов.

5.8. Посетители интернет-магазина компании "Теплов и Сухов" имеют возможность пожаловаться на отзыв, нарушающий правила сайта. Все сообщения рассматриваются. На основании подтвержденных данных, принимаются соответствующие меры.

6. Информационная поддержка Пользователя

6.1. Настоящим Вы даете своё добровольное согласие на информирование Вас обо всех действиях "Теплов и Сухов", связанных с оказанием Услуг, в том числе о статусе выполнения Заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к персонализированным сервисам Сайта.

6.2. Согласие на получение рассылки подписываясь на рассылку через SMS, Viber и email Интернет-магазина "Теплов и Сухов" или третьих лиц, уполномоченных на рассылку от имени Интернет-магазина "Теплов и Сухов", в сети Интернет www.teplov.ru, я соглашаюсь получать информационную рассылку на телефон и электронный адрес, указанный мной при подписке через сервис подписки информационной рассылки на сайте www.teplov.ru. Я проинформирован о том, что в случае, если у меня возникнет желание отказаться от информационной рассылки www.teplov.ru, мне будет необходимо самостоятельно перейти по ссылке "Отписаться от рассылки", указанной в тексте отправляемых сайтом сообщений с электронного адреса Интернет-магазина "Теплов и Сухов" partner@teplov.ru или же удалить признак моего согласия на получение информационных рассылок в Личном Кабинете на сайте www.teplov.ru. Я также даю разрешение Интернет-магазина "Теплов и Сухов" или третьим лицам, уполномоченным на рассылку от имени Интернет-магазина "Теплов и Сухов", собирать, хранить и обрабатывать все переданные мною в адрес Интернет-магазина "Теплов и Сухов" мои персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты) с целью информирования о новостях и других событиях Интернет-магазина "Теплов и Сухов".

6.3. Вы соглашаетесь, что "Теплов и Сухов" не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом "Теплов и Сухов" оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Вами.

6.4. Все вопросы по информационной поддержке Вы можете задать в Службу клиентской поддержки по адресу partner@teplov.ru

7. Прекращение Регистрации Пользователя

7.1. Вы согласны с тем, что "Теплов и Сухов" оставляет за собой право заблокировать и/или удалить Вашу учетную запись, либо прекратить действие Вашей учетной записи в отношении любых сервисов Сайта при нарушении Вами любого из положений настоящего Соглашения.

7.2. Вы вправе в любой момент потребовать от "Теплов и Сухов"а удаления и/или блокировки своей учетной записи на Сайте "Теплов и Сухов"а. Для этого Вам необходимо направить в Службу клиентской поддержки "Теплов и Сухов"а по адресу partner@teplov.ru соответствующее требование.

8. Право собственности "Теплов и Сухов"

8.1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что сервисы Сайта и все программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, принадлежащую "Теплов и Сухов", которая защищена законами Российской Федерации, а также международным правом.

8.2. Вы соглашаетесь, что контент, предоставляемый Вам в процессе использования персонализированных сервисов Сайта, принадлежит компании "Теплов и Сухов", защищен авторскими правами, торговыми знаками, патентами последнего, а также соответствующими законами, действующими на территории Российской Федерации.

8.3. "Теплов и Сухов" предоставляет Вам непередаваемое право использовать все персонализированные сервисы Сайта, при условии, что ни Вы сами, ни любые иные лица при содействии с Вашей стороны не будут воспроизводить, копировать или перерабатывать (модифицировать) их, а также использовать какие-либо их части в личных или коммерческих целях.